O que aconteceu
Comprei um painel de led a uns ***** com a promessa de remeter no dia seguinte. Pix realizado para chave CNPJ ***** com comprovante enviado no mesmo momento. Neste mesmo dia, passei meus dados e do meu endereço. Por ser véspera de carnaval esperei até dia ***** quando me responderam pedindo meu endereço mais uma vez. No dia ***** chamei para solicitar o codigo de rastreio, os mesmos responderam o seguinte. Vamos fechar negócio? provando que estavam perdidos. Depois disso não consigo mais contato. Não respondem mensagens, não atendem ligação.
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2Interações da reclamação
ATACADO VARGAS IMPORTACAO E EXPORTACAO respondeu
07/01/2026 às 13:25
Essa compra nunca foi feita dentro da nossa empresa , pela platadorma do mercado , livre , pois quando ele diz que pagou um pix ele comrpou algum produto , dentro do mercado livre , mas não com a nossa empresa , não temos esse cliente no banco de dados de compra dentro da plataforma do mercado livre , isso parece algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] , para ver se a nossa empresa devolvia o valor para ele por pix , [Editado pelo Reclame Aqui] comum em comprar on-line no mercado livre .