Não recebi meu crucifixo e a loja não dá previsão

Atraso na entrega e falta de transparência Pedido *****

Realizei o pedido ***** em 19/08/2026, referente à compra de um crucifixo, e, até o momento, não recebi o produto nem uma previsão concreta de envio.

Já entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp. Inicialmente, informaram que verificariam a situação e retornariam com uma posição. Posteriormente, alegaram estar enfrentando alta demanda, com muitos pedidos em produção e em processo de envio.

Apesar das inúmeras tentativas de contato, continuo sem saber quando meu pedido será concluído e enviado. A empresa não responde objetivamente, não informa prazos e se limita a apresentar justificativas genéricas e promessas de retorno que nunca resolvem o problema.

Total falta de transparência, compromisso e respeito com o consumidor. Se trata de uma empresa de pessoas desonestas e não recomendo a compra. Não comprem sem antes avaliar cuidadosamente os riscos e desconfiem das promessas anunciadas.