Propaganda enganosa e descumprimento de oferta da Atitude Car - Taquara

Fiz contato com a Atitude Car Taquara após ver anúncio de veículo. Enviando meus documentos, a consultora ***** afirmou que meu financiamento estava aprovado, mesmo com pendências, e que eu poderia ir à loja apenas para assinar e retirar o veículo, sem necessidade de entrada. Com base nisso, desloquei-me de Niterói até a Taquara, gastando R$ 90,70 (*****) e R$ 150,00 (Uber). Ao chegar às 10h31, permaneci até 14h30 sendo mantido em espera e recebendo informações contraditórias. Após mais de 4 horas, fui informado de que o financiamento não estava aprovado e que seria exigida entrada, contrariando toda a oferta feita pelo WhatsApp. Houve propaganda enganosa, descumprimento de oferta e prejuízo financeiro. Solicito ressarcimento dos R$ 240,70 gastos e abertura de procedimento contra a empresa.