O que aconteceu
Título: Questionamentos sobre promoções, tratamento de funcionários e conduta de liderança Ativa Logística CWB
Gostaria de registrar uma reclamação e solicitar uma apuração por parte da Ativa Logística referente a situações que vêm causando insatisfação, desmotivação e sensação de tratamento desigual entre colaboradores da unidade de Curitiba.
Existem questionamentos relacionados aos critérios utilizados em algumas promoções internas, especialmente para a função de Conferente Líder. Há colaboradores com maior tempo de empresa e experiência prática nas operações que não entendem quais critérios estão sendo utilizados para determinadas promoções, enquanto pessoas com poucos meses de empresa acabam assumindo funções de liderança.
No setor de Soluções, especificamente, a situação vem gerando ainda mais questionamentos. Já existia entre os colaboradores a percepção de que determinados funcionários recebiam tratamento diferenciado e, após a promoção de uma colaboradora para a função de Conferente Líder do setor de Soluções, essa percepção teria aumentado.
Também existem relatos de que a própria Conferente Líder do setor de Soluções estaria realizando cobranças e adotando tratamentos diferentes em relação a determinados funcionários. Segundo situações observadas pelos colaboradores, alguns funcionários estariam sendo cobrados de maneira mais rigorosa, enquanto outros aparentemente recebem maior tolerância ou tratamento diferenciado.
Outro ponto que considero importante e que merece uma apuração é a questão da hierarquia dentro do setor. Há situações em que a Conferente Líder do setor de Soluções aparenta ultrapassar os limites de sua função e passar por cima do líder direto e até mesmo do supervisor, realizando cobranças, interferindo em situações e tomando determinadas atitudes que, na percepção dos colaboradores, deveriam ser conduzidas ou autorizadas pela liderança hierarquicamente responsável.
Isso acaba gerando dúvidas sobre qual é efetivamente a autoridade de cada função dentro do setor e pode causar conflitos entre os próprios líderes e colaboradores. Solicito que a empresa verifique se essas atitudes estão de acordo com as atribuições estabelecidas para o cargo de Conferente Líder e com a estrutura hierárquica da unidade.
Outro ponto que merece ser apurado é que a Conferente Líder do setor de Soluções estaria realizando cobranças relacionadas a atividades e questões que, segundo os próprios colaboradores, não estariam necessariamente dentro das atribuições ou responsabilidades de sua função.
Também foram observadas situações em que a Conferente Líder do setor de Soluções permanece fora do posto ou do setor durante determinados períodos, enquanto outros colaboradores precisam permanecer na operação e acabam absorvendo parte das demandas.
Além disso, existe uma percepção entre alguns colaboradores de que, para determinados casos, ser um funcionário pontual, educado, ágil, responsável e comprometido com o trabalho aparentemente não seria suficiente para alcançar uma oportunidade de crescimento.
Há questionamentos sobre a possível influência de proximidade pessoal com superiores, brincadeiras, intimidade excessiva e conversas de caráter pessoal que extrapolariam o ambiente profissional na forma como determinados colaboradores são vistos ou tratados pela liderança. Também existem relatos de conversas sobre relacionamentos e assuntos pessoais que, na percepção dos funcionários, acabam ficando excessivamente expostos dentro do ambiente de trabalho.
Não estou afirmando que esses comportamentos sejam responsáveis por qualquer promoção específica, mas considero legítimo questionar se critérios profissionais objetivos estão realmente sendo utilizados de maneira uniforme para todos os colaboradores, sem influência de proximidade pessoal ou relações interpessoais com a chefia.
Gostaria de deixar claro que não estou afirmando que exista perseguição ou favorecimento como um fato comprovado. O que estou relatando são situações e percepções existentes entre colaboradores e que, por esse motivo, merecem uma investigação imparcial por parte da empresa.
Diante disso, solicito que a Ativa Logística realize uma apuração sobre:
- Os critérios utilizados nas promoções para Conferente Líder do setor de Soluções;
- A conduta da atual Conferente Líder do setor de Soluções;
- Se a Conferente Líder está respeitando a [Editado pelo Reclame Aqui] hierárquica, incluindo o líder direto e o supervisor;
- Possíveis situações em que a Conferente Líder esteja ultrapassando as atribuições de sua função ou passando por cima de superiores hierárquicos;
- A existência de tratamento diferente entre funcionários;
- Possíveis cobranças realizadas pela liderança que estejam fora das atribuições da função;
- A distribuição das atividades e responsabilidades dentro da equipe;
- A existência ou não de favorecimento ou tratamento desigual;
- E se fatores pessoais ou relações de proximidade com superiores estão influenciando, direta ou indiretamente, oportunidades de crescimento profissional.
A intenção desta reclamação não é prejudicar nenhuma pessoa individualmente, mas solicitar que a empresa verifique os fatos e garanta que todos os colaboradores sejam tratados de maneira profissional, respeitosa e igualitária.
Como o canal interno Disque Ativa não está funcionando adequadamente, estou utilizando este meio para registrar publicamente a situação e solicitar um posicionamento da empresa.
Peço que a Ativa Logística dê atenção ao caso e realize uma investigação interna, ouvindo inclusive outros colaboradores do setor, para que seja possível verificar se os fatos relatados correspondem ao que vem acontecendo no ambiente de trabalho.
Solicito também que, dentro do possível, seja preservada a identidade do colaborador responsável por este relato.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ativa Logística respondeu
30/09/2026 às 07:43
Bom dia Sr Sergio !
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas percepções e apontamentos sobre a unidade de Curitiba.
A Ativa Logística pauta todas as suas ações na ética, no respeito, na transparência e no desenvolvimento de seus colaboradores. Esclarecemos que a empresa conta com um processo estruturado de qualificação, formação e meritocracia. Nossos critérios de movimentação interna e promoção consideram competências técnicas, comportamentais, aderência aos valores da companhia e o contínuo desenvolvimento profissional, sem qualquer distinção ou privilégio.
Reafirmamos o nosso compromisso com um ambiente de trabalho justo e harmonioso. Por esse motivo, os pontos citados referentes ao setor de Soluções e às condutas de liderança foram encaminhados diretamente ao nosso setor de Gente e Gestão (RH) e à Diretoria de Operações para apuração interna e adoção das medidas necessárias.
Garantimos que a identidade do solicitante e o sigilo de informações são respeitados na condução deste processo.
Agradecemos pela sinalização.