Propaganda enganosa da Xiaomi causa prejuízo financeiro ao consumidor

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Itacoatiara - AM

04/11/2025 às 17:00

ID: 231037357

Também venho aqui reclamar da divulgação [Editado pelo Reclame Aqui] que a empresa xaomi está fazendo pois também cai no mesmo episódio que está se repetindo com outras pessoas,e até o momento a empresa não tomou alguma providência para evitar que outras pessoas caiam, investi um dinheiro em algo que iria me ajudar e no final fui o maior prejudicado.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 15:35

Olá, Dionathan.

Agradecemos o seu retorno. No entanto, os dados fornecidos no último contato não foram suficientes para que possamos prosseguir com a análise do seu caso.

Esclarecemos que, caso a transação tenha sido realmente realizada por meio da ATIVO PAY, daremos continuidade ao processo de estorno/reembolso. Para avançarmos, pedimos gentilmente que nos envie as seguintes informações:

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E-mail utilizado;

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Com esses dados em mãos, poderemos validar a operação em nosso sistema e dar continuidade à tratativa de forma mais ágil.

Estamos à disposição e aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe AtivoPay