'/%3e%3cpath%20d='M24.9748%2011.9948C25.085%2011.8981%2025.1044%2011.7413%2025.0181%2011.6446L21.7478%207.97685C21.6616%207.88011%2021.5023%207.88011%2021.3922%207.97685L17.0628%2011.7775C16.9525%2011.8742%2016.7934%2011.8742%2016.707%2011.7775L13.3184%207.97691C13.2321%207.88018%2013.0729%207.88018%2012.9627%207.97691L8.78467%2011.6446C8.67447%2011.7414%208.65506%2011.8982%208.74132%2011.9949L12.13%2015.7954C12.2163%2015.8923%2012.1969%2016.0491%2012.0867%2016.1458L7.75738%2019.9463C7.64718%2020.0431%207.62777%2020.2%207.71403%2020.2967L10.9843%2023.9644C11.0705%2024.0611%2011.2298%2024.0611%2011.3399%2023.9644L15.6693%2020.1638C15.7795%2020.0671%2015.9388%2020.0671%2016.025%2020.1638L19.4138%2023.9645C19.5001%2024.0612%2019.6593%2024.0612%2019.7695%2023.9645L23.9475%2020.2967C24.0577%2020.2%2024.0771%2020.0432%2023.9909%2019.9464L20.602%2016.1458C20.5158%2016.0491%2020.5352%2015.8923%2020.6454%2015.7954L24.9748%2011.9948Z'%20fill='%23616B66'/%3e%3cpath%20d='M24.1952%2011.2627C24.3176%2011.1552%2024.3391%2010.981%2024.2434%2010.8734L21.0078%207.24467C20.9119%207.13719%2020.735%207.13719%2020.6125%207.24467L16.3274%2011.0064C16.205%2011.1139%2016.028%2011.1139%2015.9322%2011.0064L12.5782%207.24481C12.4824%207.13732%2012.3054%207.13732%2012.183%207.24481L8.04936%2010.8736C7.92691%2010.9811%207.90535%2011.1553%208.00119%2011.2628L11.3552%2015.0245C11.451%2015.1319%2011.4294%2015.3062%2011.307%2015.4137L7.02207%2019.1753C6.89964%2019.2827%206.87808%2019.457%206.97391%2019.5645L10.2095%2023.1932C10.3053%2023.3008%2010.4823%2023.3008%2010.6047%2023.1932L14.8896%2019.4316C15.012%2019.3242%2015.189%2019.3242%2015.2849%2019.4316L18.639%2023.1934C18.7348%2023.3009%2018.9117%2023.3009%2019.0342%2023.1934L23.1678%2019.5647C23.2902%2019.4571%2023.3119%2019.2828%2023.216%2019.1754L19.8619%2015.4137C19.7661%2015.3062%2019.7876%2015.1319%2019.9101%2015.0245L24.1952%2011.2627Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_6135_23189'%20x1='16.4644'%20y1='19.7401'%20x2='22.2027'%20y2='8.44723'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23171A18'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23636971'%20stop-opacity='0'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Não querem fazer meu reembolso da assinatura do PlaySim feita por engano
Fiz uma compra de ativação do aplicativo PlaySim por engano e não querem efetuar meu reembolso.
Não respondida
Ler reclamação completaAtivo Pay é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 84,9%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 56,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 4,94
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 13 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Está com problemas com Ativo Pay?
ReclamarTodas as reclamações para Ativo Pay
Exibindo 5 de 11938 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ativo Pay).
Empresa de intermediação de pagamentos se recusa a devolver valor de serviço não entregue
Fiz uma compra de uma empresa online que nao entregou o serviço, quando fui contestar o o pix vi que o pagamento é efetuado por es
Não respondidaLer reclamação completaDificuldade para obter estorno de compra feita por engano no aplicativo PlaySim Cine
Fiz uma compra de uma licença vitalícia de TV por meio do aplicativo PlaySim Cine, porém não era nesse aplicativo que eu queria f
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui] por boleto [Editado pelo Reclame Aqui] e pedido de contestação
Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] mediante boleto [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito a contestação do pagamento e as pr
Não respondidaLer reclamação completaproduto não recebido
Fiz a compra de uma penteadeira br/Pelo o mercado livre e falaram que a entrega tava prevista pro dia 28.7br/Porém n m entrega
Não respondidaLer reclamação completa
