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Não querem fazer meu reembolso da assinatura do PlaySim feita por engano
Fiz uma compra de ativação do aplicativo PlaySim por engano e não querem efetuar meu reembolso.
Não respondida
Ler reclamação completaAtivo Pay é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 84,9%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 56,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 4,94
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 13 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ativo Pay nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Ativo Pay
Reclamações
Empresa de intermediação de pagamentos se recusa a devolver valor de serviço não entregue
Fiz uma compra de uma empresa online que nao entregou o serviço, quando fui contestar o o pix vi que o pagamento é efetuado por essa empresa e nao rec...
Não respondidaLer reclamação completaDificuldade para obter estorno de compra feita por engano no aplicativo PlaySim Cine
Fiz uma compra de uma licença vitalícia de TV por meio do aplicativo PlaySim Cine, porém não era nesse aplicativo que eu queria fazer a compra. No co...
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui] por boleto [Editado pelo Reclame Aqui] e pedido de contestação
Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] mediante boleto [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito a contestação do pagamento e as providências para tent...
Não respondidaLer reclamação completaproduto não recebido
Fiz a compra de uma penteadeira Pelo o mercado livre e falaram que a entrega tava prevista pro dia 28.7Porém n m entregaram , mudaram a data E até ago...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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