Solicitação de reembolso do produto ROBO FOOTBALL STUDIO - Sala de Sinais 24h
Resolvido
Sobral - CE
23/12/2025 às 22:57
ID: 235747017
Fiz a compra do produto:
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ROBO FOOTBALL STUDIO
SALA DE SINAIS 24H
Quero o reembolso do valor, o produto não era o que eu esperava.
Como não achei onde pedir reembolso, venho aqui prestar minha insatisfação e solicitar o mesmo.
Email de compra: *****
Forma de pagamento: PIX
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:33
Prezada,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Esclarecemos que nós, da Ativo Pay, já realizamos o estorno do valor referente à compra. O comprovante do estorno será anexado a esta mensagem para sua conferência.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Ativo Pay
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 18:43
Canal de atendimento zero, tive que vim até o reclame aqui, mas meu problema foi resolvido depois de um tempo.
Voltaria a fazer negocio, mas ter que vir sempre aqui no reclame aqui é muito burocrático.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6