Falta de comunicação pós venda e nao recebi o pedido

Não respondida
Bauru - SP
28/10/2024 às 17:03
ID: 200699697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações55.*******.*******/*******48 CNPJ da Empresa
Fiz uma compra com eles de uma escada pelo site, apos finalizar a compra entrei em contato pelo primeiro WhatsApp *******
Pois não estava conseguindo rastrear meu pedido pelo site, me passaram um código de rastreio e fui acompanhando. Após mostrar que houve tentativa de entrega(sendo que não fizeram) estava agendado uma nova tentativa no dia 18/10/******* entrei em contato novamente e o site me direcionou para outro número ******* no qual também não respondem. Desde entao tentei contato via e-mail e também não me responderam, hoje dia 28/10 tentei novamente contato e o site direcionou para outro número ******* que tambem não respondem. Nunca vi uma empresa tão mal organizada em um pos venda, não foi um produto barato no qual ainda não recebi e nao consigo nenhum retorno. Espero que realmente consiga resolver, se não terei que tomar outras medidas.