CANCELAMENTOS NÃO ESTORNADOS. PLATAFORMA ON-LINE IRREGULAR. PREFIRAM O BOOKING.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO FALTOSA - Fiz mais de uma reserva em hotéis da rede LETs ATLANTICA em maio e junho desse ano (2026). Não só essas reservas não foram corretamente cadastradas em minha plataforma no site, mas e-mails de confirmação não foram encaminhados de forma apropriada para todas as reservas. Apesar disso, os valores foram debitados no cartão de crédito. Além disso, após CANCELAR as reservas, no período válido, qual a minha surpresa em descobrir que os valores ainda NÃO TINHAM sido ESTORNADOS meses depois. Nunca tive esse problema com o Booking ou ALL ACCOR. Conclusão: plataforma não é séria. Não vale a pena reservar por lá. Melhor usar o velho e bom booking, que garante sem maiores dores de cabeça o cancelamento automático com estorno garantido.