O que aconteceu
Temos um único elevador e está parado há mais de um dia. Vários chamados abertos e ninguém presta assistência. Prédio com idosos absurdo total essa falta de comprometimento. Atendimento não dá previsão de horário para atendimento, péssimo atendimento.
Equipamento n *****
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4Interações da reclamação
Atlas Schindler respondeu
29/10/2026 às 17:34
Olá, Bianca!
Recebemos o seu relato e acompanhamos a situação junto à equipe responsável.
Após a atuação técnica no local, o equipamento foi restabelecido e encontra-se em funcionamento. Nossa equipe também realizou tentativas de contato por telefone e WhatsApp para compartilhar as informações referentes ao atendimento e permaneceu à disposição pelos canais informados.
Seguiremos acompanhando o funcionamento do elevador junto aos responsáveis pelo condomínio.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Ana Carolina
Elevadores Atlas Schindler