Cobrança indevida na fatura da vivo de empresa ATMA
Não resolvido
Esteio - RS
06/05/2026 às 12:38
ID: 247875805
Foi cobrado na minha fatura para ***** da vivo, um valor de 19,90 de uma tal empresa ATMA. Nunca contratei isso, dai coloquei para cancelar estão me cobrando uma multa de 99,90. Isso [Editado pelo Reclame Aqui], nunca contratei esse serviço, a vivo diz que contratei via SMS mas cadê esse SMS que nunca eu vi. Diz que foi dia ***** isso esta errado. Não vou pagar essa multa, isso [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 10:48
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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