O que aconteceu
Boa tarde
Recebo muitas ligações dessa empresa me cobrando conta da Cosern que não devo,se continuar com essas ligações vou para a justiça.
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4Interações da reclamação
ATN Contact Center respondeu
29/09/2026 às 17:09
Prezado ELIELDER VENANCIO
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelas ligações indevidas. Entendemos perfeitamente o incômodo da situação e queremos resolver isso o quanto antes.
Já acionamos nossa equipe interna para identificar o número informado e garantir o bloqueio imediato, evitando novas tentativas de contato.
Reforçamos que não há intenção de insistência em ligações e que seguimos protocolos rigorosos de atualização de bases e tratamento de dados para evitar ocorrências como esta.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido esse tipo de retorno é muito importante para aprimorarmos nossos processos e reforçar nosso compromisso com o respeito e a boa experiência de todos os consumidores.
Atenciosamente,
ATN