A ESSENCIA NÃO TEM CHEIRO
Respondida
Recife - PE
26/07/2024 às 22:59
ID: 193904739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos diversos aromas da ATR, visemos testes com diferentes porcentagens, até com 25%, e nada de aroma. Não existe qualidade no produto. Cuidado, não as compre, não vale a pena.
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 10:13
Prezada Rejane, conforme entramos em contato por telefone, conversamos sobre o modo de produção e temperatura em que foram adicionadas as essências. Inclusive os três aromas utilizamos para confecção de suas vezes são bem suaves mesmo... qualquer alteração da temperaturas influencia em todo o processo. Alinhamos que vamos juntos testar novamente e te enviamos novos produtos para novos testes. Agradecemos o feedback e temos certeza que vamos superar suas expectativas.