Qual a reputação de ATR Essências?

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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de ATR Essências

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Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.

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A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 3 dias e 18 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para ATR Essências
Exibindo 5 de 26 reclamações (referente ao filtro selecionado).

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Reclamações

Total insatisfação com a ***** devido ao [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de retorno para logística reversa e estorno de valor.

Venho deixar registrada minha total insatisfação com a empresa *****. Desde ontem, por volta das 11h da manhã, estou tentando...

RespondidaHá 2 meses

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Produto avariado e mau atendimento após compra na Shopee pela ATR Essências

Fiz uma compra através da shopee na ATR Essências de alguns extratos glicólicos.. ao chegar, conferi a materia prima e estava...

RespondidaHá 3 meses

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Atraso na entrega, tentativas de entrega inexistentes e dificuldade de comunicação para resolução. Solicito cancelamento e estorno.

O pedido irá fazer 30 dias e já foi enviado 3x, contudo, nunca chega. A Loggi afirma que houve duas tentativas de entrega com...

RespondidaHá 6 meses

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Atraso na entrega de encomenda comprada com entrega rápida.

Fiz uma compra dia 10/11/25 com entrega rápida ( 3 dias úteis ) e até agora 18/11/25 não recebi minha encomenda , estou com m...

RespondidaHá 8 meses

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Essência Vollmens não corresponde ao pedido após múltiplas tentativas de correção.

Realizei uma compra da ATR via mercado livre e os produtos chegaram no dia 07/09/25, essências Vollmens para fabricação de pr...

RespondidaHá 9 meses

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