ATS Hospitalar

Reclamar dessa empresa

Guaíba - RS

08/09/2022 às 19:17

ID: 149853103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente venho aqui informar que depois de inúmeras falhas desta empresa que deveria prestar um atendimento essencial e vital para pacientes acamados, como é o casa da minha filha, que é especial, utiliza fraldas, tem sonda gástrica para alimentação, necessita de aspirações constantes, mais uma vez nos deixou sem atendimento por falta de profissionais.
A empresa recorrentemente, podemos provara pelas evoluções não efetuadas nos dias faltantes, deixa os pacientes sem atendimento, pois não tem técnicos de enfermagem para enviar aos Home-cares em caso de necessidade, inclusive em caso de folgas onde priorizam a folga do profissional mesmo sem ter reposição para o paciente.
A empresa tem um selo de excelência da ONA onde para certificar-se faz uma ação fake de qualidade no pós avaliação para certificar-se, farei lá também uma reclamação formal.
Minha filha mais uma vez ficou sem assistência domiciliar e o plantão e escala nem mesmo respondem aos meus questionamentos.