Respondida

Não recebi o conserto do meu carro alugado após acidente

Atual - Clube De Benefícios

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

um associado dessa empresa avançou o sinal e bateu no meu carro que era alugado, agora essa empresa falou que não vai pagar mesmo o associado assumindo a culpa do acidente .. e sendo solicito..

Fiz todo procedimento que a empresa (atual beneficio ) pediu agora ela simplesmente falou que não vai pagar empresa sem compromisso e seus atendente desqualificados sem querer resolver o caso muita falta de profissionalismo . desde o primeiro momento dificultando todo processo chegando na conclusão de me prejudicar.

Atendimento Péssimo Não recomendo essa empresa pra ninguém.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Atual - Clube De Benefícios respondeu

    29/10/2026 às 09:51

    Prezado Sr Elton,

    Conforme nosso contato, informamos que a proteção contempla a cobertura dos custos referentes ao reparo do veículo, conforme os critérios aplicáveis ao atendimento.

    Para prosseguirmos com a análise, é necessário que a empresa proprietária do veículo alugado entre em contato conosco e encaminhe os comprovantes dos reparos realizados, para avaliação e definição das tratativas cabíveis.

    Permanecemos à disposição para esclarecimentos. Caso precise de mais informações, entre em contato com nosso setor de Eventos.

    Atual Clube de Benefícios e Proteção Mutualista

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