O que aconteceu
Comprei um Audi 0Km da SORANA AUDI LAPA e passados dois meses nada foi resolvido. Quando o carro chegou na Concessionária foi diretamente para a blindadora parceira e em seguida me entregaram o carro através de plataforma, dizendo que viria um técnico fazer a entrega formal e a explicação técnica dos aplicativos, mas ninguém apareceu, só o carro e nunca mais vieram fazer a entrega formal e técnica. Percebi que os bancos estavam enrugados e de péssima qualidade; solicitei a troca e após um grande desgaste com a AUDI eles foram substituídos por bancos ainda piores. Nesse meio tempo o carro travou totalmente; mandaram um técnico que constatou que a bateria estava completamente descarregada e não soube informar o motivo. Até hoje não recebi uma explicação, apesar de ter solicitado.
Além disso devolveram o carro com o painel totalmente desconfigurado e com as informações em alemão, um descaso total.
O carro está com 250Km e estou inseguro para usar o carro; até o momento só tive aborrecimentos.
Como é possível que a AUD que se considera uma marca PREMIUMI e sua Concessionária SORANA AUDI LAPA tenham tanta falta de consideração com o cliente. Quero que deixem o meu carro em perfeitas condições e depois nunca mais quero ouvir falar da AUDI e da SORANA AUDI LAPA.
UMA GRANDE DECEPÇÃO.