O que aconteceu
No dia 23/02/******* realizei a compra de dois ingressos, totalizando o valor de *******,00 reais, para o evento VILLA MIX FESTIVAL BELO HORIZONTE. O evento estava sendo organizado pela empresa AUDIOMIX PUBLICIDADE E EVENTOS e vendido através da empresa TICMIX BRASIL LTDA.
Em decorrência das medidas sanitárias para conter a pandemia da Covid-19, o evento foi suspenso e foi informado pelos organizadores que posteriormente o evento seria remarcado para uma nova data após o término da pandemia.
Contudo, após o término das medidas de restrições ocasionadas pela Covid-19, o evento não foi remarcado e o valor pago pelos ingressos não foi estornado.
A empresa responsável pelo evento também criou um site para realizar a devolução dos valores, porém não cumpriu com a devolução dos valores.
Sendo assim, solicito a devolução do valor de *******,00 reais pagos nos ingressos corrigido monetariamente.