Não respondida

Quero trocar o tamanho da roupa comprada e a Use Auster não me responde

Auster

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na Use Auster, número do meu *****, NF 7346 série 1, em 13/08/2026.

Comprei para dar de presente, porém o tamanho ficou pequeno.

Desde então tento falar com a loja para providenciar a troca do tamanho, sem resposta.

O site está em manutenção. Eles não respondem mensagens no whatsapp, no instagram, enfim, quero trocar a numeração da roupa, mas a loja está incomunicável e não responde.

Acho um descaso da loja vender, mas não estar pronta para atendimento do pós venda.

Aguardo resposta da loja para que eu possa providenciar a troca.

Att

Denise Guimarães