O que aconteceu
Fiz uma compra na auto bitts avenida barão homem de Melo e solicitei o estorno. A peça veio utilizada e estragada, compra feita dia 02 de janeiro e até hoje não realizaram o estorno. Estão alegando ser o banco mas já entrei em contato e nada!!!
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4Interações da reclamação
AUTO BITTS respondeu
26/01/2026 às 17:33
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno causado. A Auto Bitts possui diversas unidades e, para que possamos localizar a compra e verificar o estorno com agilidade, precisamos do número da Nota Fiscal ou dados da compra.
Assim que tivermos essas informações, daremos andamento imediato na verificação e solução do caso.
Permanecemos à disposição.
Equipe Auto Bitts
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Resolveu o problema.