Auto Box

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Salvador - BA

28/01/2024 às 16:54

ID: 181440183

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Ao comprar meu veículo fui abordada por uma vendedora da Autobox e comprei o serviço da ceramic 9h, a qual foi aplicada em 10/01/*******, após 6 dias notei e informei a vendedora que a pintura estava áspera e acumulando água e sujeira (o que foi prometido que não ocorreria após a aplicação), a vendedora orientou a lavar o carro com água e sabão que resolveria.
Já faz 18 dias da aplicação, após duas lavagens o carro continua com a pintura áspera, levei para fazer um serviço de funilaria na própria concessionária e o consultor ao analisar o carro informou que o carro não aparenta estar com a cerâmica aplicada. Já tentei contato com a empresa e a vendedora para estar resolvendo a situação e não tenho o devido suporte da empresa.

Estamos falando de um serviço que não é barato, o qual foi vendido benefícios que não condiz com o que está acontecendo.