Auto Center Reparação Automotiva

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Rio de Janeiro - RJ

18/07/2023 às 15:58

ID: 168100607

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Comprei 4 pneus no Carrefour e ganhei a montagem e alinhamento grátis. Chegando na oficina conveniada, que fica dentro das instalações do Carrefour, o mecânico sugeriu a troca de inúmeras peças e serviços que gerariam um custo absurdo. Como não aceitei todo o serviço apenas uma pequena parte, a insatisfação foi notória por parte dos funcionários da oficina, que a todo tempo me assustavam com dezenas de perigos caso eu não fizesse. Não fiz todo o serviço, fui ao mercado, quando voltei o serviço estava feito como combinei, ao chegar em casa percebi uns ruídos no carro, no dia seguinte ao trabalhar o carro parecia uma batedeira. Levei no mecânico próximo a minha casa e o mesmo me falou que minhas molas e amortecedores estavam muito velhas e precisam ser trocadas. , Sendo que haviam 15 dias que tinha trocado exatamente essas peças. Ou seja, como não fiz o serviço, eles substituíram minhas peças novas por velhas, vai saber o que mais eles fizeram. Como tenho a nota fiscal das peças, moverei uma ação contra a empresa.
Revoltado. Se não é interessante manter o benefício da troca de pneus, melhor que retirem o serviço a manter esse processo que é prejudicial ao cliente.