Respondida

Motorista do ônibus 22 ignora ponto de ônibus habitual

Auto Onibus Vera Cruz Ltda

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

O ônibus 22 Caxias x Centenário tem sempre um motorista velho de cabelo grisalho e bigode que nunca para no ponto de ônibus do Tubarão atacadao. Ele faz questão de passar direto toda vez no mesmo horário, e foi agora às 13:20 do dia 12/09/2026. Não é a primeira vez e não será a última. Espero que isso se resolva o mais rápido possível.

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Interações da reclamação

  1. Auto Onibus Vera Cruz Ltda respondeu

    18/09/2026 às 10:33

    Olá, Ricardo. Bom dia!

    Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Auto Ônibus Vera Cruz Ltda. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.

    Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

    Caso precise de qualquer outro auxílio, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento no site: www.faleonibus.com.br

    Atenciosamente,

    Mariana,

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!