Carro entregue sem o manual

Extravio temporário do manual do proprietário durante o processo de preparação

No momento em que fiz a ligação de vídeo , o manual do proprietário com o histórico de revisões e a chave reserva estavam no porta-luvas do veículo. Após a aprovação da compra e o processo de limpeza/preparação do pátio, recebi o carro e o kit de manuais não estava mais lá. O vendedor explicou que a equipe de lavagem guardou os itens no armário do setor administrativo por segurança e ninguém encontrava a chave do armário no momento. Tiveram que enviar o manual pelo correio três dias depois. O atendimento da loja é bom, mas o controle de pertences no pátio precisa ser melhorado.