HR Premium: Atraso na Documentação e Falta de Resposta Após Compra de Carro em Março

Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 14:23
ID: 251431343
HR Premium estou aqui novamente pela segunda vez reclamando dessa loja
Já tive problemas na entrega do carro que veio cheio de problemas, arrumaram em partes, agora estou tendo problema com a documentação, tem ipva atrasado, multas que disseram que ia pagar a te agora nada
Fiz a compra em março e já se passaram quase 3 meses, estamos mandando mensagem e somos ignorados e quando respondem sempre com a desculpa que está sendo verificado, comprei o carro pra lazer e pra trabalhar e não consigo usar.
Está bem difícil preciso de uma solução rápida, eles são extremamente irresponsáveis com os clientes, não respondem, não dão uma posição correta, eu jamais imaginei tamanha dor de cabeça, meu sonho de ter um carro virou um pesadelo porque eles simplesmente são péssimos
Eu estou aguardando retorno caso contrário, eu precisarei entrar com ação judicial, tentei evitar isso ao máximo, mas o desrespeito está extremo!!!!!