Reclamação contra Shopping Auto Global e PINHO COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. por venda de Honda Civic com irregularidades e reparos estruturais não informados.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/06/2026 às 20:35
ID: 251591613
Venho registrar minha reclamação contra o Shopping Auto Global e a empresa PINHO COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA., responsável pela venda do veículo Honda Civic LXR 2014, placa *****.
A negociação foi realizada nas dependências do Shopping Auto Global, local que transmite ao consumidor credibilidade, segurança e confiança na aquisição de veículos. Contudo, após a compra, uma vistoria cautelar da DEKRA apontou irregularidades e reparos estruturais relevantes que não foram devidamente informados durante a negociação.
Entre os apontamentos identificados constam reparos estruturais, corrosão em componente estrutural, avarias na região traseira do veículo e itens classificados como "não conformes", circunstâncias que impactam diretamente o valor de mercado e a liquidez do veículo.
A venda foi formalizada pela PINHO COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA., porém entendo que o Shopping Auto Global também possui responsabilidade na solução do problema, uma vez que integra a [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento e disponibiliza sua estrutura para a comercialização dos veículos anunciados em seu empreendimento.
Nos termos dos artigos 7, parágrafo único, 18 e 25, 1, do Código de Defesa do Consumidor, os participantes da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento respondem solidariamente pelos danos e vícios causados ao consumidor.
Dessa forma, solicito que o Shopping Auto Global intervenha junto à PINHO COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. para promover a imediata resolução do caso, mediante a rescisão da compra e venda, devolução do veículo e restituição integral dos valores pagos, inclusive entrada, despesas e demais custos decorrentes da negociação.
Caso não seja apresentada uma solução amigável, serão adotadas as medidas cabíveis perante o PROCON e o Poder Judiciário, buscando o reconhecimento da responsabilidade solidária dos envolvidos e a reparação integral dos prejuízos sofridos.
Aguardo manifestação urgente das empresas para solução definitiva do problema.