O que aconteceu
Adquiri um veiculo com eles, um HB20, e fui busca-lo no dia 14/12/2024, no dia seguinte, o carro já começou a apresentar problemas, como perda de força, até o dia de hoje 12/06/2025 eles não solucionaram meu problema, pois entro em contato com o funcionário da oficina deles, eles me mandam ir para a concessionaria do carro, pois ainda está na garantia deles, porém, fica nesse ping-pong, onde ninguém resolve meu problema! Estou há 7 meses com o carro, e ele só tem ficado em oficina. O funcionário da oficina deles, no ultimo contato que tivemos, alegou que não estaria mais na garantia da loja, mas até onde sei, pela lei do consumidor, até a data que peguei o veiculo da oficina, começa a contar novamente a garantia deles! Além do mais, desde o inicio, com o vendedor, a tratativa foi bem cansativa, ele me coagiu a não levar o carro em meu mecânico e nem fazer a minha própria cautelar, me acelerando na compra do veiculo (tenho provas em conversa de WhatsApp), como é meu primeiro carro, estava encantada em adquirir o bem, não me atentei sobre ser coagida, mas hoje, após estar cansada de ter o carro há 7 meses, só ter gastos com seguro, IPVA e não conseguir usufruir do meu próprio bem, percebi toda a manipulação de compra e principalmente em não resolver o defeito do veiculo e muito menos me disponibilizarem um carro reserva!!