O que aconteceu
Realizei a compra de 2 passagens, no valor de R$90 reais cada de Barra do Corda para Santo Antônio dos Lopes. Após o atraso do embarque, previsto para 21h, o veículo chegou por volta de 22h30. O problema não foi o atraso, que pode ocorrer, mas a impossibilidade de embarque. O veículo não estava em condições de viagem, sujo, com odor desagradável e sem condições de um casal com filho pequeno de 6 meses ficar por 2~3h até chegar ao destino. Exerço por essa reclamação, visto que a empresa não dispõe em seu bilhete nenhum contato ou canal de SAC, o meu direito de arrependimento de até 7 dias e solicito devolução.
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Felipe Barros Cavalcante.
Segue anexo nossos dados e contato para retorno
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