Não respondida

Pneu da marca HIFLY rompeu malha de arame com baixa quilometragem, garantia negada indevidamente.

Autoamerica Group

cidade: Varginha

O que aconteceu

Fiz a compra de um jogo de pneus da marca HIFLY em uma loja representante do grupo Autoameica em varginha (HL pneus auto serviços ) no dia 23/06/2026

Um dos pneu com apenas 14526 km utilizados rompeu a malha de arame na banda de rodagem de dentro pra fora tendo visivelmente a percepção de falhas na estrutura do pneu

Pedi garantia, que foi reprovada com laudo mal feito com base em achismo, de que fiz uso incorreto ou causado por objeto na via ou buraco na via

Desta maneira fica muito fácil negar garantia do produto

As características do dano no pneu mostra claramente que ouve uma ruptura da malha de estrutura fazendo com que o dano seja de dentro para fora

Sem marcas de impactos laterais ou até mesmo no local do dano

Este tipo de análise deve ser levado a sério, pois pode colocar a vida do condutor em risco este tipo de defeito nao pode ser ignorado .