O que aconteceu
Em janeiro/2025 comprei um VW UP 2016 na Autoforte Veículos (Araraquara/SP). Logo após a compra, surgiram vários defeitos graves: freios, embreagem, suspensão e vazamento no sistema de arrefecimento.
A loja pediu para levar no mecânico deles, mas não apresentou nenhuma comprovação dos reparos. Os problemas voltaram e agora o orçamento independente ultrapassa R$ 4.000,00. O carro está ficou parado por um período e tive que voltar a usá-lo correndo sérios riscos.
O veículo foi adquirido principalmente para transportar minha filha com deficiência (TEA e esquizofrenia), e a falta dele tem causado enormes transtornos e gastos extras com transporte.
Exijo solução imediata, seja o conserto completo e definitivo do carro ou a disponibilização de outro veículo em condições de uso.