Não recebi meus livros após 58 dias de atraso e a editora não me atende

Escrevi, enviei, paguei, e após 58 dias de atraso os livros não chegaram. Não tem como levar a sério essa "editora". Sensação de impunidade, já haviam me avisado dessa editora, mas já era tarde demais, já tinha feito acordo com eles. Quero meus livros ou então restituição com juros e correção monetária. Em minha opinião eles nem iniciaram a confecção do mesmo, mês após mês encontram desculpas, só que agora sequer me atendem.