Reembolso de Bilhete Único não emitido em Suzano - Cobrança indevida
Respondida
Suzano - SP
18/06/2026 às 20:43
ID: 251795383
Ola fiz uma compra de 2 bilhete único cujo valor deu 10,80 não saiu o papel de Qrcorde fui no meu banco pedi o reembolso mas até agora nada quero meu dinheiro de volta, nem os guardo do trem deixou eu passar, quero o dinheiro, por que quando se vai lá no trem passar ninguém deixa ai se compra o bilhete e nao vem as coisas não é assim não, isso foi lá em Suzano, várias pessoas pagou e ficou sem
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 09:31
Olá Jessica,
Recebemos sua manifestação, entraremos em contato por telefone ou e-mail para entender melhor a sua solicitação. Seguimos à disposição para o que precisar, neste intervalo, caso tenha alguma dúvida, poderá nos acionar através de mensagens privadas que teremos o prazer de saná-las, agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Autopass