Foi cobrado taxa de serviço por indisponibilidade do sistema no pedágio

Passei ontem 25/09/26 pelo pedágio BR101 Garuva-SC -Norte e estava com indisponibilidade dos meios de pagamento. Pediram para eu entrar no site no prazo de 24 hs para poder efetuar o pagamento. Hoje quando entrei no site para fazer o pagamento paguei um valor superior ao valor devido pois foi cobrado taxa de serviço. Isso é injusto pois não efetuei o pagamento ontem por problemas no sistema da concessionária e não por motivo pessoal.