Cobrança excessiva por troca de bateria de chave com problema simples e de baixo custo de reparo

Venho registrar minha reclamação em razão de uma cobrança de aproximadamente R$ 1.200,00 relacionada a uma chave cujo único problema era a bateria descarregada, sem qualquer defeito no chip, sistema eletrônico ou necessidade de substituição integral.

Entendo que a cobrança apresentada é incompatível com o serviço efetivamente necessário, especialmente considerando que a situação envolvia apenas a bateria da chave. Não foram apresentados esclarecimentos técnicos suficientes nem justificativas detalhadas que demonstrem a necessidade de um valor tão elevado.

Solicito que a empresa apresente, de forma transparente, o orçamento discriminado, a descrição dos serviços executados e os fundamentos técnicos que justificam a cobrança realizada.

Como consumidor, espero uma solução baseada na boa-fé, transparência e proporcionalidade, evitando cobranças excessivas para um problema simples e de baixo custo de reparo.

Aguardo retorno e esclarecimentos formais da empresa.