Não resolvido

problema apos troca da suspensão, direção, valor incorreto e falta de nota fiscal - REGUTEC RIO

AUTOTEC CENTRO AUTOMOTIVO

cidade: Mimoso do Sul

O que aconteceu

Levei meu carro para troca completa da suspensão dianteira e alinhamento. Desde então, o veículo ficou instável e puxando a direção. Mesmo após retornos, o problema não foi resolvido e cheguei a sair da pista em uma curva. Além disso, não recebi nota fiscal e o valor final foi maior que o combinado. Dependo do carro para levar minha esposa, que é paciente oncológica. Falta de responsabilidade e de solução. Estou muito insatisfeito e não recomendo essa empresa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Minha experiência com essa empresa foi extremamente frustrante. O serviço realizado na suspensão do meu veículo não atendeu às expectativas, e o pós-venda é péssimo. Após o serviço, tudo virou problema, sem suporte adequado e sem preocupação em resolver a situação do cliente. Falta transparência, comprometimento e qualidade no atendimento. Infelizmente, não recomendo.