comprei uma chave mas muito ruim
Resolvido
Araçoiaba da Serra - SP
21/05/2026 às 15:19
ID: 249314001
fiz uma compra e devolvi o produto eles nao quizeram devolver ou abater o produto gerente foi muito [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:32
Olá, Sr. Ademar.
Obrigado por compartilhar a situação conosco e pela oportunidade de contato com o senhor.
Lamentamos ocorrido na ocasião da sua visita a loja de Sorocaba, localizada na Av. General Carneiro para devolução da mercadoria.
Na AutoZone prezamos pelo bom atendimento e pela satisfação dos nossos clientes. A situação relatada pelo sehor não condiz com a experiência que buscamos proporcionar para os nossos clientes.
Para seguirmos com o processo de devolução de mercadorias, solicitamos, por gentileza, que o senhor compareça a loja de Sorocaba – Av. General Carneiro, para resolvermos a situação.
O nosso time de loja aguarda a sua visita para auxiliá-lo.
Ficamos à disposição.
AutoZone do Brasil
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 12:39
Firma boa resolveu meu problema
Aconselho comprar la
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/05/2026 às 13:25
Olá, Sr. Ademar.
Agradecemos o seu feedback!
Ficamos felizes em saber que o senhor ficou satisfeito com o nosso atendimento e que o seu problema foi resolvido.
Atenciosamente,
AutoZone do Brasil