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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Produto vendido sem estoque e promessa de transferência não cumprida

Fiz uma compra me venderam sem ter a mercadoria disseram que ia pedir transferência de uma loja pra outra ficaram me enroland...

Não respondidaHá 8 horas
Loja se recusa a estornar produto após arrependimento imediato da compra.

Fiz uma compra de um produto na loja de Bangu e me arrependi no mesmo instante que comprei e pedi para fazer o estorno dos va...

Não respondidaHá 13 horas
Cliente pagou duas vezes por produto na Autozone e não recebeu estorno

No dia 27/06/2026 fiz uma compra na Autozone de São José do Rio Preto e ao realizar o pagamento com o cartão de crédito prese...

Não respondidaHá 1 dia
Autozone se recusa a ressarcir cliente por serviço de troca de óleo negado pelo parceiro.

Realizei a compra de óleo e filtro na Autozone da Av. Sertório, em Porto Alegre na última sexta-feira, dia 17:07/26. No entan...

Não respondidaHá 1 dia
AutoZone Barretos se recusou a realizar leitura de scanner automotivo gratuito, alegando motivos inconsistentes.

No dia de hoje (18/07), comparecemos à unidade da AutoZone em Barretos com o objetivo de utilizar o serviço gratuito de leitu...

Não respondidaHá 3 dias
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