Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.2% das reclamações

AutoZone é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
241
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
80,2%
Voltariam a fazer negócio
59,5%
Reclamações avaliadas
130
Nota média do consumidor
5,56
Tempo médio de resposta
3 dias e 14 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da AutoZone nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre AutoZone

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,55%
Autopeças

Problemas

23,8%
Mau Atendimento

Produtos

4,02%
Atendimento na Loja

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Está no Reclame AQUI há 11 anos

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