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Produto vendido sem estoque e promessa de transferência não cumprida

Fiz uma compra me venderam sem ter a mercadoria disseram que ia pedir transferência de uma loja pra outra ficaram me enroland...

Não respondidaHá 4 horas
Loja se recusa a estornar produto após arrependimento imediato da compra.

Fiz uma compra de um produto na loja de Bangu e me arrependi no mesmo instante que comprei e pedi para fazer o estorno dos va...

Não respondidaHá 9 horas
Cliente pagou duas vezes por produto na Autozone e não recebeu estorno

No dia 27/06/2026 fiz uma compra na Autozone de São José do Rio Preto e ao realizar o pagamento com o cartão de crédito prese...

Não respondidaHá 1 dia
Autozone se recusa a ressarcir cliente por serviço de troca de óleo negado pelo parceiro.

Realizei a compra de óleo e filtro na Autozone da Av. Sertório, em Porto Alegre na última sexta-feira, dia 17:07/26. No entan...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente relata descaso e falta de atendimento na Autozone de Taubaté-SP, resultando em perda de tempo e frustração.

Tive uma experiência horrível na autorize de TAUBATÉ-SP ,ontem estamos em Pindamonhangaba e precisávamos de uma peça para o c...

RespondidaHá 2 dias
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