Qual a reputação de AutoZone?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de AutoZone

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Esta empresa recebeu 206 reclamações.
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1 reclamação aguardando resposta.
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101 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.6.
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Dos que avaliaram, 61.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para AutoZone

Exibindo 5 de 550 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Vendedora vendeu peças erradas, dificultou devolução de valor e desrespeitou o cliente

Vendedora me vendeu todas as peças erradas, apenas uma estava certa, fiz o pagamento no pix e eles queriam que eu fosse em ou...

RespondidaHá 3 dias
Cabo da embreagem apresentou defeito e se rompeu em menos de 30 dias

Comprei o cabo da embreagem do meu carro no dia 13/05/2026 e hoje dia 02/06/2026 ( Menos de 30 dias ) o mesmo apresentou defe...

RespondidaHá 3 dias
Crédito de compra de pastilha negado após a empresa não honrar nota de devolução e vendedor não estar mais na empresa.

Fiz uma compra de pastilha que não deu certo no meu carro voltei para trocar não tinha o modelo do neu carro. Me ofereceram d...

RespondidaHá 8 dias
Padrão atendimento

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RespondidaHá 8 dias
Propaganda Enganosa: Troca de Óleo e Filtros Grátis Anunciada, mas sem Oficina na Loja Física

Propaganda enganosa!!!Informam nos canais de comunicação que comprando o óleo e filtros a troca é grátis, indo até a loj...

RespondidaHá 11 dias
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