O que aconteceu
Dia 13 passei na loja de carapicuiba dentro do estacionamento do assai, pedi uma lâmpada para meu carro fui bem atendida pelo vendedor pelo qual não me recordo o nome, ele me tratou super bem e se disponibilizou a trocar a lâmpada do carro que por sinal e difícil de trocar mesmo assim ele foi fazer a troca, passou um tempo ele tentando e nisto eu vi uma movimentação com os funcionários e comodado com cobranças lá dentro da loja, derrepente sai um rapaz de dentro da loja bem grosso dizendo que esse farol eles não trocam a lâmpada pois tinha que levar pra desmontar e realizar a troca, neste momento respondi moço e mais fácil você falar que é pra ele não trocar eu sou mulher mais tem algumas coisas que entendo e sei que não precisa desmontar o farol pra trocar, ele invetou que estava cheio de clientes na loja pro rapaz ir atender, resumindo ele é o gerente da loja e tratou o rapaz mal na minha frente ainda falou uma mentira sobre meu farol achando que eu era inocente, meti a boca nele com educação pois ele não estava sendo profissional com o rapaz e nem gentil com o cliente, ele me pediu desculpas e saiu. Sei que os funcionários são mal tratados por ele eu sou chefe e sei como lidar com pessoas achei ridículo da parte dele, gostaria de uma retrativa com o cliente e funcionários pois um processo nesta hora contra a loja daria grandes prejuízos por colocar um gerente não capacitado com pessoas, sou mulher mais sei de algumas coisas em carro e também sei meus direitos