Recebimento de e-mails não solicitados e dificuldade para descadastrar - Ava Educação

O que aconteceu

Estou recebendo e mails sem ter solicitado e não consigo bloquear ou descadastrar. Pede pra ir ao final do.email mas não aparece opção.

Contratei mentoria e não recebi o acompanhamento prometido, além de cobrança abusiva

Cancelamento de curso e estorno após quebra de confiança na oferta e sorteio, com falta de retorno da instituição.

Não recebi acesso ao curso e matrícula não realizada após pagamento via PIX. Solicito estorno.

Não disponibilização de material do curso Missão Defesa do Executado

Ava Educação respondeu
18/12/2025 às 10:41
Olá! Aqui é o Eduardo, da equipe AVA Educação.
Agradecemos pelo seu contato e informamos que seu endereço de e-mail já foi removido da nossa base de envios. A partir de agora, você não receberá mais nenhuma comunicação por esse canal.
Esclarecemos ainda que todos os nossos e-mails promocionais e informativos contêm um link de descadastramento automático no rodapé da mensagem.
Ficamos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
Eduardo Santos
Equipe AVA Educação
Consumidor respondeu
18/12/2025 às 11:09
não há informação no rodapé da página não. uma importunação descabida.
Consumidor respondeu
18/12/2025 às 11:10
não há informação no rodapé da página não. uma importunação descabida.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento0
18/12/2025 às 18:02
Reforçam que tem como descadastrar ao final do e mail, mentira.
18/12/2025 às 18:02