Respondida

Financiamento

Avancard

cidade: Parintins

O que aconteceu

Fiz 2 financiamento com o banco master no cartão avancard um de ******* outro de ******* . Os dois de 24 x . Porém o de ******* já terminou . Mais continua sendo descontado . Liguei para eles e eles me falaram que tem 5 prestações do ******* em atraso e o de ******* ainda estou devendo 3 parcelas . Sendo que no meu contracheque aparece os descontos . Ora se eu tô devendo o de ******* . Porque que ainda o de ******* ainda estou devendo . Sendo que no meu contracheque aparece vários descontos de ******* e pouco . Quero uma explicação da instituição. Quando e pra fazer o financiamento ficam ligando dia e noite e quando e pra resolver um problema tem que mandar até o exame do hospital pra eles . Isso e um absurdo . Que nem os contratos eles dão pra gente . Quero explicação.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Avancard respondeu

    19/04/2022 às 15:44

    Olá Cledenilson, tudo bom? Verificamos com o setor responsável e seu caso está em andamento. Entraremos em contato assim que tivermos uma conclusão, pedimos desculpas pelo transtorno.

    Vou deixar os telefones para contato - Telefone e Whatsapp:*******,*******,*******,*******, ******* **************,*******,******* ou ******* *******.

    Todos os telefones também são whatsapp, você pode nos enviar mensagem.

    Qualquer outra dúvida ou questionamento, estamos à disposição!