Respondida

Painel de LED Avant 24 W apresentou defeito com pouco tempo de uso

Avant Lux

cidade: Uibaí

O que aconteceu

Comprei um painel de LED quadrado Avant de 24 W na loja Casa Medeiros, no dia 28/08, referente ao *****.

Com pouco tempo de uso, o produto começou a apresentar defeito, ficando quase o tempo todo piscando, impossibilitando seu funcionamento adequado.

Tenho a nota fiscal da compra e considero inaceitável que um produto apresente esse tipo de problema em tão pouco tempo de uso.

Diante disso, solicito uma solução para o problema, seja por meio da troca do produto ou de outra providência cabível pela garantia.

Aguardo um retorno com uma solução efetiva.

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4

Interações da reclamação

  1. Avant Lux respondeu

    26/10/2026 às 09:13

    Bom dia Marta.

    Sentimos muito pela experiência negativa que teve com nosso produto, entraremos em contato o mais breve possível, para resolver.

    Protocolo: *****

    AVANTLUX