Respondida

Fui super mal atendida e constrangida na loja do Iguatemi Fortaleza

Avatim

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fui na loja do Iguatemi Fortaleza e fui super mal atendida, e não foi nem um atendimento ruim do tipo: não ligo pra você, foi um atendimento extremamente ignorante, uma das vendedoras foi usper grossa comigo, eu me senti tão constragida na hora. E eu sou uma consumidora assídua de cosméticos, gosto de sempre comprar coisas novas para testar e presentear. E eu também fui olhar as avaliações da loja da avatim Fortaleza no google e muitas pessoas reclamaram do atendimento, e é muito ruim pra reputação da loja e isso não é de agora, já tem um tempo que isso vem acontecendo e nada foi mudado! As pessoas que eu conheço não compram mais na loja, todas compram pelo site!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Avatim respondeu

    30/09/2026 às 15:27

    Olá Vitoria, tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e lamentamos por esta experiência em uma de nossas lojas.

    Informamos que o seu relato foi recebido com toda a atenção pela nossa equipa. Em breve, entraremos em contacto diretamente consigo via WhatsApp ou e-mail para entender melhor o ocorrido e prestar o devido suporte.

    Pedimos a gentileza de aguardar o nosso retorno. Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente

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