Respondida

Meu pedido não chegou e não consigo rastrear

Avatim

cidade: Santa Luz

O que aconteceu

Fiz uma compra com previsão de entrega pra o dia 29/09. Meu pedido não chegou e não consigo rastrear pelo site. Não me mandaram nenhum código nem nada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Avatim respondeu

    30/09/2026 às 13:34

    Olá Kananda, tudo bem?

    Agradecemos o seu contacto e lamentamos pelo inconveniente com a entrega do seu pedido.

    Informamos que o seu relato já foi recebido pela nossa equipa. Em breve, entraremos em contacto diretamente consigo via WhatsApp ou e-mail para solicitar algumas informações e dar andamento à análise do seu caso.

    Pedimos a gentileza de aguardar o nosso retorno. Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipa de Atendimento ao Cliente

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