Solicitação de estorno no cartão de crédito em vez de cupom
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/09/2026 às 19:40
ID: 258835065
Fiz uma compra de dois vestidos na Ave Rara, sendo que um nao ficou bem em mim. Solicitei devolução e estorno na forma de pagamento (cartão de crédito). No entanto a empresa devolveu o valor como cupom para utilizar no E-comerce, o que nao é do meu interesse.
Enviei e-mail pedindo a alteração no estorno, mas ainda nao tive resposta.
Solicito que corrijam a forma de devolução para a forma que fiz o pagamento.