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Reclamações

Dificuldade no reembolso após devolução

Fiz a compra de um vestido em 18/06/2026 (pedido 118765), ao receber o mesmo não serviu e solicitei a devolução. O mesmo foi ...

ResolvidoHá 3 dias
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Reclamação sobre vale-compra não solicitado e dificuldade em obter estorno de valor pago.

Solicitei a troca de um produto referente ao *****. Somente após a solicitação, fui informada pela empresa de que o tamanho d...

Não resolvidoHá 9 dias
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Demora no reembolso de produtos devolvidos e mau atendimento ao cliente.

Estou aguardando reembolso de produtos devolvidos há meses e não recebo. Atendimento péssimo da equipe, não resolvem o proble...

ResolvidoHá 12 dias
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Não consigo solicitar o reembolso mesmo estando dentro do prazo - *****

Não consigo solicitar o reembolso mesmo estando dentro do prazo *****Realizei a compra de um conjunto na loja Ave ...

ResolvidoHá 12 dias
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Demora excessiva no atendimento via WhatsApp para troca de produto.

Comprei um vestido e queria trocar a numeração. Entrei em contato no WhatsApp e eles disseram que levaria uns minutos para at...

Não resolvidoHá 13 dias
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