AVENUE - NÃO TEM NINUÉM PARA ATENDIMENTO
Resolvido
São Paulo - SP
27/12/2023 às 12:16
ID: 179170009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO COMPRAR AÇÕES E RETORNA PELO SISTEMA OU APLICATIVO.
QUE FEIO.
Não consigo operar. Todas ordens são rejeitadas !
Cade o suporte que não atende o telefone ?
QUE [Editado pelo Reclame Aqui] DE CORRETORA !
Acabei de entrar e já vou sair !
PÉSSIMO ! PÉSSIMO ! PÉSSIMO ! PÉSSIMO !
Sistema com Bugs
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 15:55
Boa tarde, Clovis. Tudo bem?
Agradecemos por atender nossa ligação.
Conforme informamos por e-mail, o ativo que você tentou negociar hoje infelizmente não pode ser comprado em nossa plataforma. O ativo foi alterado para OTC e atualmente não realizamos compras de ativos em balcão.
Caso tenha novas dúvidas, estamos à disposição. Nossos contatos telefônicos são:
******* (São Paulo)
******* (Capitais e regiões metropolitanas - BR)
********************* (Demais regiões - BR)
+1 ********************* (Ligação internacional)
Atenciosamente,
Team Avenue.
Consideração final do consumidor
28/12/2023 às 06:19
Atendimento primitivo e poucos para atenderem.
Até e ligaram e agradeço, mas suporte e atendimento é essencial.
No mais, as taxas estão muito acima dos concorrentes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5